Worin besteht der Unterschied zwischen dem Road Account compact und dem Road Account?

Der Road Account compact bietet insbesondere Wenigfahrern und Kunden mit geringem Mautaufkommen eine komfortable Lösung zur Mautzahlung. Die Abrechnung erfolgt im Abbuchungsverfahren. AirPlus stellt dem Vertragspartner standardmäßig zweiwöchentlich - auf Wunsch auch wöchentlich - alle im Abrechnungszeitraum angefallenen und erfassten Erstattungsansprüche in Rechnung. Zusätzlich hinterlegen Sie eine Sicherheitsleistung, die sich nach Höhe Ihres Umsatzes richtet. Maximal beträgt diese 70% Ihres monatlichen Mautaufkommens. Anschließend erfolgt die Registrierung für den Road Account compact ohne weitere Bonitätsprüfung.

Warum muss ich beim Road Account compact eine Sicherheitsleistung hinterlegen?

Nach Abbuchung der Sicherheitsleistung können wir Sie ohne Bonitätsprüfung sofort für den Road Account compact registrieren und den Zahlwegwechsel bei Toll Collect direkt in die Wege leiten. Dies verkürzt den Beantragungsprozess erheblich.

Was kostet der Road Account compact?

Für die Nutzung des Road Account compact fällt lediglich eine Jahresgebühr in Höhe von 90 Euro an, die Ihnen einmal jährlich in Rechnung gestellt und mit den laufenden Umsätzen abgebucht wird.

Wie hinterlege ich die Sicherheitsleistung?

Die Zahlung der Kautionssumme erfolgt durch Überweisung des im „Vertrag über Sicherheiten“ festgelegten Betrages durch Sie auf das Lufthansa AirPlus Bankkonto.

Kann ich zwischen verschiedenen Abrechnungszyklen wählen?

Standardmäßig erhalten Sie Ihre Road Account compact Abrechnung zweiwöchentlich. Sie haben aber auch die Möglichkeit, wöchentlich oder halbmonatsrein abzurechnen. Ein kürzerer Abrechnungszeitraum spart Ihnen bares Geld, da die Sicherheitsleistung entsprechend geringer ausfällt.

Was ist ein Abbuchungsauftrag?

Der Abbuchungsauftrag ist eine Form der Lastschrift. Beim Abbuchungsauftrag erklären Sie Ihrer Bank schriftlich, dass Lufthansa AirPlus den fälligen Rechnungsbetrag von Ihrem Konto abbuchen darf. Eine Rückbuchung wegen Widerspruchs ist nicht möglich.

Gibt es für die Nutzung des Road Account compact einen Mindestumsatz?

Nein.

Bekomme ich für jedes Fahrzeug einen Road Account?

Nein. Grundsätzlich erhalten Sie nur eine Account Nummer für das gesamte Unternehmen; für das automatische Verfahren von Toll Collect erhalten Sie keine Plastikkarte. Im manuellen Verfahren kann der Fahrer die von Toll Collect für jedes registrierte Fahrzeug bereitgestellte Fahrzeugkarte nutzen. Eine Abrechnung über den Road Account ist damit gewährleistet.

Muss ich jedem Fahrer die Road Account Nummer aushändigen?

Nein. Für die automatische Mauterfassung ist keine Mitteilung der Nummer an den Fahrer erforderlich. Für eine manuelle Erfassung kann der Fahrer die von Toll Collect für jedes Fahrzeug bereitgestellte Fahrzeugkarte nutzen; die Abrechnung über die hinterlegte Road Account Nummer ist dann gewährleistet.

Bekomme ich als Zahlungsmittel eine Road Account Karte?

Nein. Für das automatische Verfahren von Toll Collect erhalten Sie keine Road Account Karte, da es sich um eine rein virtuelle Karte - also lediglich eine Account Nummer - handelt. Dadurch reduziert sich für Sie die Verlust- bzw. Missbrauchsgefahr auf ein Minimum. Die Kartennummer wird bei Toll Collect als Abrechnungskonto hinterlegt. Für das manuelle Verfahren erhalten Sie von Toll Collect eine Fahrzeugkarte, auf der der Bezahlweg Road Account hinterlegt ist.

Kann der Fahrer mit dem Road Account auch Kraftstoff oder sonstige Artikel wie mit einer Kreditkarte bezahlen?

Nein. Der Road Account ist ausschließlich für die Abrechnung von Mautgebühren und die Bezahlung von Leistungen bei unseren Partnerunternehmen entwickelt worden – ein Plus an Sicherheit für Ihr Unternehmen.

Kann ich mit dem Road Account auch am Bonusprogramm von Miles & More von Lufthansa teilnehmen?

Nein. Das Sammeln von Prämienmeilen bei Miles & More ist mit dem Road Account leider nicht möglich.

Wie beantrage ich den Road Account compact?

1. Füllen Sie den Antrag auf den Road Account compact aus.
2. Füllen Sie als registrierter Toll Collect-Nutzer das Formular "Änderung Zahlungsweise" bzw. als noch nicht bei Toll Collect registrierter Nutzer die Benutzerregistrierung aus.
3. Fügen Sie eine Kopie Ihres Gewerbescheins und Ihres Personalausweises oder Ihres Handelsregisterauszugs bei. Der Handelsregisterauszug darf nicht älter als drei Monate sein.
4. Senden Sie den Road Account compact Antrag, das Formular zur Änderung der Zahlungsweise bzw. Ihre Benutzerregistrierung sowie eine Kopie Ihres Gewerbescheins bzw. Ihres Handelsregisterauszugs bitte unterschrieben per Post an:
Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH
Road Account
Postfach 1552
63235 Neu-Isenburg

Was ist das AirPlus Geschäftsreiseportal?

Das AirPlus Geschäftsreiseportal ist das zentrale Informationsmedium für die Produkte der AirPlus, so auch den Road Account. Die mit dem Road Account bezahlten Mautdaten können auf Wunsch im AirPlus Geschäftsreiseportal bereitgestellt werden. Auf diese Weise können Sie Ihre Mautumsätze bereits vor Rechnungsstellung sehen und Sie können sich auch Ihre Abrechnungen online herunterladen.